آهورا دانلود

» حسین فلاح جوشقانی

پیشنهاد تازه جهرمی به اپراتورها: باندلینگ موبایل

دیدگاه‌ها برای پیشنهاد تازه جهرمی به اپراتورها: باندلینگ موبایل بسته هستند

وزیر ارتباطات از روز گذشته تا کنون سه بار یک پیشنهاد را مطرح کرده است: صبح دیروز در مراسم همراه اول، عصر دیروز در مراسم ایرانسل، و امروز در رویداد بهره‌برداری از فاز نخست دولت همراه. پیشنهاد چیست؟ باندلینگ موبایل؛ راهی که اپراتورها پیش از این رفته‌اند و نتیجه جالبی هم نگرفته‌اند.

«محمدجواد آذری جهرمی» امروز برای سومین بار پیشنهاد باندلینگ از سوی اپراتورها را مطرح کرد و گفت همراه اول، ۱۸ میلیون مشترک دارد که از موبایل هوشمند بهره‌مند نیستند و در واقع تماس‌ها و مکالمات‌شان با یک موبایل ساده است. از سوی دیگر ایرانسل نیز ۹ میلیون مشترک با موبایل غیرهوشمند دارد.

پیشنهاد وزیر به اپراتورها این است که حالا، پس از اجرایی شدن کامل طرح رجیستری، طرح‌هایی را نیز برای فروش سیم‌کارت و موبایل با هم در نظر بگیرند. به گفته جهرمی، با این روش تعداد مشترکین موبایل‌های ساده کاهش پیدا می‌کند تا اپراتورها بتوانند در نهایت خدمات بیشتری ارائه دهند.

همراه اول و ایرانسل پیشتر تجربه باندلینگ به این شکل را داشته‌اند اما در بازاری که بخش بزرگی از کالاهایش به شکل قاچاق وارد کشور می‌شد، اپراتورهایی که مجبور بودند از مبادی رسمی موبایل را وارد کنند و در واقع به قیمتی بالاتر از قیمت بازار بفروشند، چندان موفق نبودند.

حال این سوال مطرح است که اگرچه امروز همه موبایل‌ها به شکل رسمی وارد کشور می‌شوند اما آیا همچنان منطقی است که اپراتورها بخواهند تجربه ناموفق باندلینگ را تکرار کنند؟

«حسین فلاح جوشقانی»، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و معاون وزیر ارتباطات، در گفتگو با دیجیاتو و در پاسخ به همین پرسش می‌گوید:

«باندلینگ در دنیا بسیار مرسوم است؛ به این شکل که اپراتور سرویسش را با گوشی موبایل می‌فروشد. در گذشته به دلیل اینکه باند بین شماره شخص و شماره IMEI گوشی به راحتی قابل تغییر و شکستن بود، اپراتورها در ایران به شکل محدود این کار را انجام دادند.

باندلینگ به این مفهوم است که یک موبایل، صرفاً با یک سیم‌کارت خاص کار کند. اکنون طرح رجیستری هم مبتنی بر هماهنگی شماره سیم کارت و IMEI است و این مشکل که سابقاً وجود داشت حل شده است.»

فلاح جوشقانی در این گفتگو اشاره می‌کند که اپراتورها توسط باندلینگ می‌توانند مبلغ یک موبایل را به شکل اقساطی از کاربر دریافت کنند: «به این شکل افرادی که توانایی خرید موبایل ۲ میلیونی ندارند، از اپراتورها سیم‌کارت و موبایل را با تسهیلات دریافت می‌کنند. رجیستری هم در این میان به رعایت حقوق اپراتور کمک خواهد کرد.»

باندلینگ به این مفهوم است که اپراتور، موبایل‌هایی را در کنار سیم کارت خودش به فروش می‌رساند که مشتریان می‌توانند با توجه به نیاز خود و شرایطی که اپراتور تعیین کرده، یکی را انتخاب نموده و برای مدت مشخصی به تعهدات خود عمل کنند. پس از گذشت یک مدت زمان مشخص و اتمام قرارداد، موبایل و سیم‌کارت به طور دائمی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و فرد برای ادامه استفاده از گوشی، مستلزم اجرای تعهدات خاصی نیست.

جدا از موبایل‌های میان‌رده‌ای که حالا قیمت‌شان بالای دو میلیون تومان است، قیمت پرچمدارهای دنیای موبایل هم در حال افزایش و رسیدن به هزار دلار است. «تیم کوک»، مدیرعامل اپل در انتقادی که به قیمت بالای آیفون ۱۰ وارد شده بود، گفته بود که بیشتر خریداران آیفون آن را به شکل اقساطی تهیه می‌کنند و در دوره‌هایی بلند مدت مبلغ آن را می‌پردازند (ماهانه چیزی حدود ۳۰ الی ۵۰ دلار) و افراد کمی از همان ابتدا قمیت کل را می‌پردازند.

این روند هنوز در ایران به شکل واقعی و در سطح فراگیر اجرا نشده یا دست کم با استقبال عمومی برخوردار نبوده اما شاید با این پیشنهاد وزیر، و همچنین قیمت بالای موبایل‌های رده بالا، به سرانجام برسد.

The post پیشنهاد تازه جهرمی به اپراتورها: باندلینگ موبایل appeared first on دیجیاتو.

تعرفه‌ جدید اینترنت پرسرعت برای کاربران کم‌مصرف نهایی شده است

دیدگاه‌ها برای تعرفه‌ جدید اینترنت پرسرعت برای کاربران کم‌مصرف نهایی شده است بسته هستند

احتمالاً امروز قرار است مشکل کاربران کم مصرف اینترنت ثابت که سرعت بالاتری می‌خواهند رفع شود و تعرفه‌های جدید به اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی ابلاغ شود.

آنطور که «حسین فلاح جوشقانی» رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد، یکی از نگرانی‌های ارائه دهندگان اینترنت این بود که مشترکان کم‌مصرفی که سرعت بالا می‌خواهند به سمت اپراتورهای دیگر بروند، به همین دلیل از این سازمان خواستند که امکان تغییر تعرفه را برایشان فراهم کند. او همچنین اشاره کرد که وزیر ارتباطات با تعرفه‌های جدید موافقت کرده است:

«بر این اساس بررسی‌هایی انجام‌ گرفت و پیشنهادی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به وزیر ارتباطات ارائه شد تا مطابق با آن تعرفه‌ای برای مشترکان کم مصرفی که نیاز به اینترنت با سرعت بالا دارند تدوین شود.»

۲۱ آبان ۱۳۹۶ بود که «محمدجواد آذری جهرمی» با انتشار مطلبی در صفحه اینستاگرام خود خبر از تصویب طرحی داد که در ابتدا جذاب بود اما رفته رفته صدای اعتراض کاربران را بلند کرد؛ طرح اینترنت ثابت غیرحجمی خبری بود که جزئیات آن در صفحه اینستاگرام وزیر ارتباطات منتشر شد و کاربران آن را برای مشترکین کم مصرف ناعادلانه دانستند.

طبق این مصوبه که قرار بود از آذر سال گذشته اجرا شود، مصرف منصفانه مشترکان مبنای رقابت 18 شرکت فعال ارائه کننده سرویس اینترنتی قرار گرفت و شرکت‌ها باید جزئیات مصرف منصفانه خود را به اطلاع مشترکین می‌رساندند.

آذری جهرمی از کاربران خواست تا کمی صبوری کنند تا شرکت‌ها طرح‌های خود را ارائه کنند و اطمینان داد که دیدگاه‌های جمع زیادی از مصرف کنندگان لحاظ شده است. او در آن زمان در همین رابطه گفته بود:

«در قیاس با تعرفه قبلی، حداقل حدود 30 درصد کاهش هزینه با اجرای این طرح برای کاربران پیش‌بینی می‌شود. اطمینان داشته باشید که حتی با وجود مفهوم مصرف منصفانه بیش از 80 درصد کاربران دیگر نیازی به خرید حجم یا پرداخت هزینه اضافه نخواهند داشت. همچنین سرعت خریداری شده باید بوسیله شرکت‌ها تضمین شود و اشتراک بین تعداد زیاد کاربر در اینجا معنا ندارد.»

در تعرفه جدید کاربران پرمصرف حجم بیشتر و سرعت بیشتری در اختیار داشتند و کاربران کم مصرف، سرعت کمتر در اختیار داشتند. بر اساس آمارها، در حال حاضر کاربران خانگی اینترنت به شکل ماهانه ۷ الی ۱۰ گیگابایت مصرف دارند و بر همین اساس، طرحی که در ابتدا برای کاربران پرمصرف عالی بود برای کاربران کم مصرف ناعادلانه به نظر رسید.  وزیر ارتباطات بهمن ماه سال گذشته درباره همین موضوع توضیح داد: «در تعرفه جدید، مشترکین کم‌مصرف که پهنای باند بالا نیاز دارند، فاقد انتخاب مناسب هستند. برای رضایت این دسته از کاربران، پیشنهادهایی در حال بررسی است که تلاش می‌کنیم تا فروردین ماه به نتیجه نهایی برسد.»

این بررسی‌ها ادامه یافت تا آنکه روز گذشته جوشقانی خبر از اقدام نهایی برای تصویب تعرفه‌های جدید داد که در آن به کاربران کم مصرفی که سرعت بالاتر می‌خواهند بیشتر توجه شده است. به احتمال زیاد امروز یا تا پایان این هفته تعرفه‌های جدید برای بالابردن سرعت کاربران کم مصرف نیز به اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت در کشور ابلاغ خواهد شد.

The post تعرفه‌ جدید اینترنت پرسرعت برای کاربران کم‌مصرف نهایی شده است appeared first on دیجیاتو.

رگولاتوری: دیتابیس مشترکین توسط اپراتورهای موبایل درز نمی‌شود

دیدگاه‌ها برای رگولاتوری: دیتابیس مشترکین توسط اپراتورهای موبایل درز نمی‌شود بسته هستند

معاون وزیر ارتباطات، «حسین فلاح جوشقانی» در گفتگوی خود با شبکه خبر نکاتی را درباره پیامک‌های تبلیغاتی و مسائل امنیتی پیرامون آن روشن ساخت و اطلاعاتی را پیرامون چگونگی ارسال این پیام‌ها با مردم در میان گذاشت. وی شایعات پیرامون منتشر کردن دیتابیس مشترکین اپراتورها توسط خود آنها را رد کرد و درز کردن این شماره‌ها را در وهله اول اقدامات مردم در فضای مجازی و سپس برخی دفاتر خدمات ارتباطی عنوان کرد.

رییس سازمان رگولاتوری کشور با اشاره به اینکه هم اکنون روش های مختلفی برای دریافت اطلاعات و شماره مشترکان موبایل در فضای مجازی وجود دارد، گفت:

«عضویت کاربران در شبکه های اجتماعی و راه اندازی پروفایل برای عضویت در اپلیکیشن های مختلف سبب شده که دسترسی به شماره تلفن مشترک، خیلی دور از تصور نباشد. در بسیاری از موارد مردم در زمان خرید از فروشگاه‌ها، شماره تلفن همراه خود را به مسئول صندوق اعلام می کنند و این اطلاعات قابل دسترسی برای بسیاری از کسب و کارها است.»

فلاح جوشقانی گفت: «تنها در بعضی موارد مشاهده شده است که برخی دفاتر خدمات ارتباطی و امور مشترکان، اقدام به فروش و لو دادن یک سری از اطلاعات مشترکان می کردند که این دفاتر را مسدود کردیم.» وی تاکید کرد که اپراتورها به این دیتابیس دسترسی دارند اما با توجه به دستورات اکید رگولاتوری و نظارت این سازمان، به هیچ‌وجه آن را در اختیار کسب‌وکارها قرار نمی‌دهند.

جوشقانی همچنین وعده راه اندازی سامانه خدمات پیامکی تا دو ماه آینده برای ساماندهی پیامک‌های تبلیغاتی را داد و از عدم علاقه مردم برای گرفتن پیامک‌های تبلیغاتی گفت:

«هدف این سامانه اینست که مشترکین بتوانند آن دسته از پیامک های تبلیغاتی و خدماتی را که خود آنها انتخاب می کنند از طرف اپراتورها ارسال شود و مردم از  این طریق دریافت پیامک ها را خودشان مدیریت کنند. این مصوبه تا چند روز آینده به اپراتورها ابلاغ می شود و حداکثر در ابتدای اردیبهشت ماه سال آینده این سامانه به طور کامل در اختیار مشترکین قرار می گیرد و مردم می توانند از طریق روش های مختلف مانند سایت اپراتورها و بستر USSD خدمات پیامکی خود را ساماندهی کنند.»

رییس سازمان تنظیم مقررات در پایان این گفتگو تاکید کرد: «اگر مردم در رابطه با ارسال پیامک ها بدون اجازه آنها مشکلی داشتند می توانند به صورت تلفنی و پیامکی با شماره 195 تماس بگیرند و در عین حال هر سه ماه یک بار نیز بازخورد اجرای این مصوبه بررسی شده و در صورت نیاز اصلاح می شود.»

The post رگولاتوری: دیتابیس مشترکین توسط اپراتورهای موبایل درز نمی‌شود appeared first on دیجیاتو.

رگولاتوری: پیامک‌های تبلیغاتی باید با اجازه مشترک فرستاده شود

دیدگاه‌ها برای رگولاتوری: پیامک‌های تبلیغاتی باید با اجازه مشترک فرستاده شود بسته هستند

رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از ساماندهی خدمات پیامکی در راستای تامین رضایت مشترکین و حمایت از کسب و کارهای نوپا خبر داد و گفت: «اپراتورها باید ارسال پیامک‌های انبوه از سرشماره‌های شخصی را ردیابی و قطع کنند، همچنین ایجاد یک سامانه در دسترس و قابل استفاده برای همه مشترکین برای انتخاب نوع پیامک‌های دریافتی الزامی است.»

«حسین فلاح جوشقانی»، دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از ساماندهی با اشاره به ضرورت حفظ کامل حقوق مشترکین به مصوبه ۲۷۰ این سازمان اشاره می‌کند که در آن خدمات محتوایی پیامکی به چند دسته تقسیم شده‌اند:

«خدمات محتوایی پیامکی به دو دسته انبوه و ارزش افزوده تقسیم شده و براساس آن ارسال خدمات پیامکی انبوه تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی برای مشترکان رایگان است. اما ارسال این دسته از پیامک‌ها بدون دریافت رضایت مشترک ممنوع شده و ارایه‌کننده خدمت پیامکی حق ندارد بدون کسب اجازه قبلی از مشترک، این پیامک‌ها را ارسال کند.»

پیامک های تبلیغاتی

بنا به گفته جوشقانی براساس این مصوبه، اپراتورها برای کسب رضایت و اجازه مشترک موظف هستند با هماهنگی رگولاتوری سامانه‌ای با قالب واحد و قابل استفاده برای تمامی مشترکان ارایه کنند که مشترک در آن بتواند نوع خدمات پیامکی ارزش بر افزوده دریافتی خود را به راحتی تعیین کند:

«این خدمات در سه دسته تراکنشی، استعلامی و سایر دسته‌بندی شده است و به منظور رعایت حقوق مصرف‌کننده، شروع ارایه این خدمات نیز باید پس از اطلاع‌رسانی تعرفه و شرایط ارایه خدمت به مشترک و دریافت تایید از مشترک انجام شود.ارایه‌کنندگان خدمات پیامکی ارزش افزوده از نوع سایر نیز الزام دارند مجوزهای لازم برای ارایه خدمات پیامکی را از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت کنند و در ارسال این نوع از خدمات، اپراتورها باید اصل بی‌طرفی را رعایت کنند.»

دبیر  رگولاتوری کل کشور اظهار امیدواری کرد با ابلاغ این مصوبه علاوه بر رونق کسب و کارهای مبتنی بر خدمات محتوایی پیامکی، رضایتمندی مشترکین براساس احترام به حقوق شهروندی آنان افزایش یابد.

پیامک های تبلیغاتی

سال گذشته با راه‌اندازی سامانه‌ 800 توسط رگولاتوری، قرار شد تا مردم به راحتی با استفاده از این سامانه بتوانند به قطع این سرویس‌ها بپردازند که بعد از راه‌اندازی کماکان با ترفندهای گوناگونی از سوی شرکت‌ها برای مشترکین ارسال می‌شوند.

علیرغم طرح چندین و چندین باره مشکلات مربوط به این پیامک‌های مزاحم و دستورات وزیر ارتباطات در این باره، همچنان برخی پیامک‌های محتوایی ارزش افزوده با فریب‌کاری همراه است و مشترک را در دام خود می‌اندازد. مصوبه جدید رگولاتوری در ادامه راه این طرح‌ها تصویب شده و شاید مهر خاتمه‌ای بر ادامه راه این SMSهای اغلب مزاحم باشد.

The post رگولاتوری: پیامک‌های تبلیغاتی باید با اجازه مشترک فرستاده شود appeared first on دیجیاتو.